windows 8.1 não consegue detectar a câmera do laptop

1

Eu atualizei meu Windows 7 para o Windows 8.1, mas agora meu laptop não consegue detectar sua câmera. Toda vez que clico no ícone da câmera, aparece uma mensagem informando que devo conectar uma câmera. Meu laptop tem uma câmera embutida nele. O que devo fazer?

    
por rajasescon 01.10.2014 / 06:38

1 resposta

0

Precisa de mais detalhes sobre marca e modelo.

Acho que isso acontece porque o PC não tem os drivers para isso.

Como verificação, acesse Gerenciador de dispositivos (digite gerenciador de dispositivos em Iniciar e clique no primeiro resultado) e encontre o dispositivo de webcam - se houver um ponto de exclamação ao lado, indica ausência de motorista.

Primeiramente, certifique-se de que suas Atualizações do Windows são as mais recentes, pois alguns drivers são fornecidos por meio dela.

Se você instalou todas as atualizações mais recentes, mas a câmera ainda não foi detectada, faça o download dos drivers para ela por meio do site do fabricante .

Por exemplo, para um laptop Acer, você acessa os Downloads da Acer para procurar e baixar seu driver de webcam integrado para o Windows 8.1.

Há também muitas outras maneiras, mas explicarei se os dois métodos acima não funcionam.

    
por 01.10.2014 / 07:21