Mouse e teclado não respondem depois da atualização do Windows 8.1

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Eu recentemente atualizei minha instalação do Windows 8 para 8.1. Agora, quando eu inicializo meu laptop, chego à tela antes da tela de login (aquela em que você deve clicar no touchpad ou pressionar uma tecla para avançar para a tela de login real). No entanto, nada acontece quando clico no touchpad ou digito no teclado.

Eu iniciei um Ubuntu USB e posso ver o sistema de arquivos do Windows, mas quando tento visualizá-lo, recebo um erro dizendo "A partição NTFS está em um estado inseguro. Por favor, retome e desligue Windows completamente (sem hibernação ou reinicialização rápida) ou monte o volume somente leitura com a opção de montagem 'ro'. "

Alguém pode me ajudar?

    
por user2121620 07.08.2014 / 04:32

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