iphone não aparece no PC

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Quando eu conecto meu iPhone 4S ao meu laptop Dell com Windows 7, usando o cabo USB, o computador "pinga" para indicar que o telefone está conectado, mas não aparece visualmente como um dispositivo externo.

Eu reiniciei ... verifiquei os programas Suporte a dispositivos externos da Apple e suporte de aplicativos - eles estão instalados e funcionando ... não sei o que fazer a seguir.

Uma coisa interessante (para mim) é que enquanto o telefone está conectado ao computador, ele está carregando! Isso é normal? Ou é sintomático de algo relacionado a não ser capaz de ver o dispositivo?

Eu li um site que dizia que meu programa de proteção contra vírus poderia estar causando isso - alguém concorda? Eu tenho o AVG Free e realmente não quero desinstalá-lo a menos que esteja convencido de que é onde está o problema.

Alguma sugestão apreciada !!

    
por Bob 07.08.2014 / 00:53

1 resposta

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Você está usando o cabo que acompanha o seu computador? Se você estiver usando um cabo de substituição ou um para um telefone mais antigo, talvez ele não seja compatível com o 4S.

O AVG não é o problema - se você tiver o cabo certo, vá para o painel de controle & "Adicionar um dispositivo" - isso o levará ao processo de solução de problemas, caso ainda não consiga encontrar o iPhone.

    
por 07.08.2014 / 04:34