Como corrijo a pesquisa do Outlook 2013?

Question

Eu tive um problema tanto na minha máquina quanto em inúmeras máquinas que gerencio. Basicamente, a Pesquisa no Outlook 2013 é chocantemente ruim e simplesmente não funciona.

Pessoalmente, minha configuração padrão de e-mail consiste em duas contas do Exchange e uma conta SMTP / IMAP. No Outlook 2010, não tive problemas. Eu tive um membro da família queixando-se sobre este problema, e nesse momento, eu pensei que era apenas eles ... Eu então atualizei minha máquina de trabalho - e tive o mesmo problema. Pensando que este era um fora, eu atualizei minha máquina doméstica e tive o mesmo problema e, finalmente, quando eu vim para a reconstrução do meu laptop, eu não consegui encontrar minha instalação de 2010 e apenas usei 2013, e aconteceu novamente!

Conversei com amigos que gerenciam a infraestrutura em mais de 1.000 empresas e também confirmaram problemas. Uma pessoa me disse que trabalhou com o Microsoft Professional Services, que deu a eles uma correção e um patch de registro que eles aplicaram e reaplicaram após as atualizações ou, de vez em quando, quando a questão ressurgiu. Devido a acordos contratuais, não consegui ver este patch nem sei como funciona ou o que faz.

Eu fiz o usual - desmarcou o reduce search results to improve search performance , junto com a reconstrução do cache várias vezes, mas eu não cheguei a lugar nenhum.

a única "solução" que encontrei é acessar o OWA, onde tudo realmente funciona.

Por exemplo, pesquisar o mesmo termo de pesquisa no OWA e no Outlook 2010 mostra resultados idênticos, em que o Outlook 2013 simplesmente não mostra todos os resultados das últimas semanas:

Alguém sabe o que está acontecendo?

William

    

Answer 1

Bem, ainda uso o Outlook 2013 em uma assinatura do Office 365. Sem realmente perceber, esse problema parecia ter desaparecido há algum tempo.

Acredito que tenha sido corrigido por uns bons 6 meses ou mais, mas uma atualização regular o corrigiu.