O mouse e o teclado USB pararam de funcionar depois de conectar uma unidade flash

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Meu amigo precisava imprimir algo, então eu dei a ele meu pendrive para transferir os arquivos para mim, para que eu pudesse imprimi-los. Assim que ligou a unidade flash ao seu computador, o mouse USB e o teclado USB pararam de funcionar. O problema não é intermitente como a maioria dos problemas deste tipo que eu li sobre.

Nós reiniciamos o computador várias vezes usando o botão principal, já que não tínhamos outro jeito, e ainda não funciona. Não acreditamos que as portas estejam quebradas porque a luz do mouse com fio ainda se liga. Além disso, o teclado funciona na BIOS, mas não no Windows 8. Também tentamos mover os dispositivos para diferentes portas, mas não tivemos sorte.

Não há nada de errado com o flash drive, tanto quanto eu posso dizer. Na verdade, estava completamente vazio e eu tinha acabado de formatado para FAT dias antes. O pen drive funciona bem em meus laptops (Windows 8 e Linux Mint 17).

Normalmente, eu culpo os drivers USB e digo que devemos reinstalá-los, mas não podemos nem mesmo fazer login em sua instalação do Windows neste momento.

Alguém tem alguma idéia do que poderia ter causado isso e o que podemos fazer sobre isso?

    
por user3380049 29.07.2014 / 00:33

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