As etapas a seguir são executadas no Outlook 2010 com o service pack e o pacote cumulativo mais recentes, enquanto no modo de conversa. A regra padrão do Outlook 2010 que limpa categorias no correio de entrada está ativa, e SendPersonalCategories e AcceptCategories são explicitamente definidos como 0 no registro:
- Enviar um email para minha própria caixa de entrada
- Encaminhar o email para mim mesmo
Nota: Isso gera uma conversa na exibição de conversa
- Selecione o item de conversa (não um subitem individual!) e categorize-o
- Encaminhar o e-mail mais recente na conversa para uma caixa de correio diferente
Nota: Neste ponto, a categoria é aplicada ao email em Itens enviados, mas NÃO é enviada junto com o email de saída
- Responder ao email da referida caixa de correio
- Neste ponto, a resposta, uma vez na minha caixa de entrada, é categorizada com a categoria da conversa.
Como evito:
- A cópia do e-mail de saída nos itens enviados da categorização
- O email de entrada é categorizado
Eu não me importo com a categoria da conversa, apenas me preocupo com
A) A categoria dos e-mails individuais
B) A conversa em si
Nota: Este NÃO é o caso original do problema, mas o caso de teste mais simples que eu poderia ter. Talvez alguém possa simplificar ainda mais.