Como posso fazer o Windows ver o teclado e o trackpad do laptop novamente?

Question

Sim, isso é "semelhante", mas não é o mesmo para esse outro postar .

O dispositivo é MSI MS-1756 (GE70 0NC) Especificações aqui
BIOS Ver E1756IMS.10F 12/28/2012 15:13:13
CE 1756EMS1 Ver 4.0 10/30/2013 SO Windows 7 SP1

Este laptop tem sido um laptop decente para minha esposa. No entanto, há cerca de uma semana (logo após a garantia de 1 ano), o teclado e o mouse do laptop pararam de funcionar no Windows 7. Os teclados e mouses externos USB funcionam bem. Teclado funciona no BIOS.

Aqui está a rotina:

1. O teclado funciona no BIOS.
2. O teclado funciona no DOS.
3. O teclado funciona no Linux CLI.

O que tentei:

1. "Redefinindo o EC", desconecte o laptop, remova a bateria e deixe-o por um dia inteiro
2. Versão do BIOS do flash REINICIE o EC novamente.
3. Versão do Flash EC.
4. Inicialize sem bateria instalada.
5. Reinstalar o Windows (KB e mouse nem funcionam na instalação do Windows ou no PE)
6. Ubuntu 13.10 LiveCD KB Não funciona na GUI, no entanto a inicialização em modo de texto KB faz (um bocado).
7. Windows 8, tentou instalar e nada ..

Tem algo a ver com ACPI, Se eu inicializar o LiveCD, apertei ESC e então F6 selecione "acpi = off" então entre, então o teclado do laptop funciona na GUI do Ubuntu, mas o trackpad não.

    

Answer 1

Um dos meus laptops tem um botão não marcado perto do trackpad que liga o trackpad.