Como comparar a velocidade de conexão à Internet, mas não apenas a velocidade máxima de download de um grande arquivo?

Question

Não sei se há um termo para o que estou procurando, mas não estou falando apenas de conectividade ou apenas de testar a velocidade aqui.

Quando estava no cabo, as páginas da Web sempre eram carregadas muito rapidamente. Alguns meses atrás nós mudamos para a Verizon Fios e no começo foi ótimo. Agora ainda temos velocidades de upload e download muito mais rápidas do que com o cabo, no entanto, muitas vezes, aguardo vários segundos para que uma página da Web seja carregada. Entre ter páginas da web carregar imediatamente e ser capaz de baixar arquivos grandes mais rápido, eu geralmente escolheria ter tempos de carregamento mais rápidos, porque eu gasto muito mais tempo carregando páginas do que baixando arquivos grandes.

Depois de reclamar, a Verizon saiu e fez algo que ajudou (eles disseram que tinha algo a ver com duas caixas sendo muito próximas uma da outra e elas as afastaram ainda mais). No entanto, a velocidade de carregamento da página média definitivamente ainda não é o que eu espero que seja. Eu não sei como mostrar a eles que existe um problema. Se eu fizer um teste de velocidade, vai ficar bem. Existem outros utilitários que eu possa usar para avaliar outros aspectos da velocidade de conexão além da velocidade máxima de download de um único arquivo grande?

EDIT: Pensei que deveria salientar que apenas alguns dias atrás eu estava tentando acessar um computador em minha casa usando o desktop remoto de outro computador na mesma casa. A conexão ficava momentaneamente parada ... nunca totalmente desconectada, mas para conectar a outro computador, apenas uma sala deveria definitivamente ter sido uma conexão muito melhor. Então eu estava inclinado a pensar que o problema tinha algo a ver com o roteador que a Verizon nos forneceu. No entanto, eles me enviaram um novo e não corrigiram o problema, então eu não sei.

EDIT2: Eu poderia não ter feito o problema parecer tão ruim quanto realmente é. Além das páginas que costumam demorar mais do que eu acho que deveriam carregar, elas geralmente não são carregadas até que eu feche a guia e tente novamente em uma nova.