O fone de ouvido Bluetooth é desativado quando a chamada do Skype é finalizada

Question

Por cerca de seis meses, não consigo usar o Skype porque, quando encerro uma chamada pelo Skype, meu fone de ouvido Plantronics Callisto é desativado. Estou paralisado, então não posso ativá-lo manualmente. Tenho um computador Sony VAIO com o Windows 7. Atualizei meu software de dongle Bluetooth, desinstalei e reinstalei o Skype, desinstalei o Skype e voltei para uma versão anterior; Tudo em vão. Nem a Plantronics nem o suporte técnico da Skype estão interessados em analisar esse problema para mim.