O driver da placa gráfica é desinstalado ou não pode ser carregado por qualquer motivo, e o driver genérico (que não suporta decodificação de vídeo acelerada por hardware, efeitos 3D ou controle de brilho) foi carregado como uma solução de fallback.
Baixe e instale o software de driver mais recente para sua GPU e esperamos que o problema seja resolvido; vá aqui para drivers da Nvidia, aqui para drivers AMD / ATI ou aqui para drivers Intel.