Você tentou verificar se não há nada silenciado. No terminal, digite alsaplayer.
Seu volume está alto ou o alto-falante está mudo? Clique duas vezes no ícone "alto-falante" no canto superior direito da tela. Isso iniciará o aplicativo Controle de volume, que possui vários controles deslizantes para controlar o volume. Certifique-se de que os controles deslizantes do alto-falante, do fone de ouvido e do mestre não estejam silenciados e aumente o volume de zero. Em uma nova instalação do Ubuntu 8.10, o volume do alto-falante é todo reduzido.
Você pode iniciar o aplicativo Gnome Volume Control usando Alt + e digitar
gnome-volume-control