Suponho que, após 5 anos, o seu carregador está fora da garantia, pelo que terá de comprar um novo carregador. Certifique-se de comprá-lo em um local que permita reembolsos, porque pode potencialmente ser um problema com o sistema de energia do laptop ou com o conector que aceita o cabo de carga. Mas, provavelmente, a falha é com o adaptador de energia (carregador). Certifique-se de comprar um que seja especificamente projetado pela HP para ser compatível com o seu sistema; não compre um personalizado ou pós-venda, pois eles são frequentemente capazes de danificar o seu sistema de ser mal projetado.