Este é um Asus All-in-One de 2010 com o Windows 8.
O computador congelou. Após a reinicialização, o teclado não foi detectado e não ligaria (as luzes não seriam ativadas como costumam fazer). Tentei todos os slots USB sem sucesso. O teclado funciona corretamente em outros computadores. Eu tentei um teclado diferente e funcional, e isso também não funciona. No entanto, quando eu conecto outros dispositivos (como meu telefone) em um slot USB, ele começa a carregar.
A máquina faz POSTs bem.
Não consigo passar pela tela de senha do Bitlocker, por motivos óbvios.
Alguém tem alguma idéia do que está acontecendo aqui? Estou muito desesperada.