Isso pode acontecer se você digitou incorretamente a senha (ou seja, usou CapsLock ao criar a conta ou, às vezes, ao usar caracteres não-ASCII na senha que você pode digitar com um layout de teclado enquanto o login gráfico usa outro). O que você pode fazer é iniciar a máquina no modo de usuário único (adicionar single
à linha do kernel ao inicializar) e configurar as senhas para somente ASCII (para evitar qualquer um dos problemas mencionados), e tente novamente.
Outra possibilidade que vi é que o nome da conta é inválido, mas aceito de qualquer forma para criar a conta. Deve ser de 8 letras ou dígitos, pelo menos começar com uma letra, puramente ASCII.