Não consigo me conectar à LAN com fio nos quartos do albergue. Eu sou capaz de se conectar à conexão wi-fi.
Verifiquei se a NIC está funcionando corretamente conectando dois computadores com um cabo cruzado e se está funcionando corretamente. Estou enfrentando o mesmo problema tanto no Windows quanto no Linux, o que parece confirmar que não há um problema com vírus.
Alguém pode me ajudar a identificar o problema?
Você já conseguiu se conectar antes via com fio? Ou nunca foi possível? Se o caso for o mais tardar, talvez você possa entrar em contato com o departamento de TI, como HaydnWVN mencionou, pode ser que ele só coloque o seu endereço mac na lista de permissões após solicitar uma conexão.