Um dos meus usuários tem o seguinte problema no Outlook 2003:
Quando ela cria uma nova mensagem com a assinatura automaticamente anexada, a direção do texto é da direita para a esquerda como deveria ser (todas as configurações relevantes são hebraico e da direita para a esquerda, exceto para codificação UTF8).
Ao responder a e-mails em HTML com a assinatura inserida automaticamente, às vezes o texto é definido para hebraico, alinhado à direita, direção da direita para a esquerda. Às vezes, o texto é definido para inglês, alinhado à esquerda, direção da esquerda para a direita. Em particular, encontrei dois e-mails do mesmo remetente, ambos com o texto do remetente em hebraico à direita, em que responder a um levaria ao hebraico como idioma de edição e ao outro inglês como idioma de edição, ambos com suas respectivas direções corretas e alinhamento. O que mudou para o inglês foi uma mensagem encaminhada. Em todos os casos, a própria assinatura aparecia corretamente, era o idioma, a direção e o alinhamento padrão do texto a ser inserido antes da assinatura que estava errada em um caso e no outro. Ao deixar a assinatura (pelo menos não inserida automaticamente), ambas foram definidas para hebraico com o alinhamento e direção corretos.
Eu tentei recriar a assinatura novamente sem sucesso. Ao abrir a assinatura usando opções avançadas de edição, no Word, vi que há uma marca de corpo na assinatura, que também definiu lang = EN-US. No entanto, alterar isso para HE e direção = RTL, não fez nada para corrigir o problema.
Parece que isso veio da interação do html provavelmente defeituoso da mensagem e do html provavelmente defeituoso da assinatura, mas existe alguma maneira de corrigir isso? Em outras palavras, para dizer ao Outlook para ignorar qualquer html estranho que existe no corpo da mensagem recebida, e apenas certificar-se de que o idioma de edição está configurado corretamente?
Obrigado,