O modem Motorola Surfboard SB6121 foi conectado ao roteador sem fio 2WIREi38HG, mas não há acesso à Internet

Question

Acabei de mudar para a Internet a cabo Comcast da AT & T Uverse e esperava usar o roteador sem fio 2WIRE com o novo modem de prancha de surfe para poder ter acesso sem fio. Eu mexi com algumas configurações e consegui trabalhar para o meu laptop (eu não sou muito bem versado em coisas de computador; acho que foi principalmente sorte) por cerca de uma semana. No outro dia eu tentei ficar online e não havia conexão com a internet. Eu reiniciei o equipamento sem sucesso e, em seguida, liguei o modem diretamente no laptop. Isso funcionou, então eu sabia que não havia falta de energia. Liguei o cabo ethernet ao roteador e um segundo cabo ao meu laptop e isso funcionou também. Mas quando tentei novamente apenas com o wireless, o laptop se conecta ao roteador, mas não o reconhece nem encontra uma conexão com a internet.

Eu tentei ir para link para mexer com as configurações, mas tudo que eu recebo é uma página Server Not Found. Eu tentei verificar o endereço IP, mas isso é realmente meio que sobre a minha cabeça e eu tenho coisas diferentes verificá-lo enquanto estiver conectado apenas ao modem vs quando eu ligar no roteador.

Alguém pode ajudar? O mais frustrante é que eu trabalhei por algum tempo, então eu sei que pode fazer isso!

    

Answer 1

primeira coisa que eu faria é ir para o seu Centro de Rede e Compartilhamento (Conexões de Rede se o sistema operacional Windows mais antigo) e, em seguida, vá para Gerenciar redes sem fio. Eu excluiria todos os perfis relacionados à sua rede ... o que causaria uma barreira limpa quando você tentar se conectar novamente. Tente se conectar sem fio.

se isso não resolver o problema, você terá que se conectar ao roteador diretamente (com fio). Você disse que isso funciona, então abra um prompt do cmd (caixa de diálogo RUN e digite "cmd") e digite > ipconfig. Por favor, diga-nos as informações da sua rede, tanto para fios como quando é sem fio. Poste uma imagem aqui.

O gateway padrão é o endereço IP do seu roteador. Abra um navegador e coloque o endereço do gateway padrão no campo de endereço do URL. Isto irá obter a sua página web de administração do router ...

EDITAR: link

Como alterar as configurações sem fio

Guia de referência rápida sem fio

To change your Residential Gateway wireless settings:

Open a Web browser and type http://gateway.2wire.net or http:// 192.168.1.254; the 2Wire Home page opens.