Erro de impressora padrão ao abrir documentos do Excel 2007 no Excel 2010

1

Ocorreu um problema ao abrir documentos do Excel 2007 no Excel 2010 onde, quando abro o documento, o Excel me fornece um erro "Impressora atual indisponível, selecione uma nova impressora" e o Excel apresenta uma janela de diálogo com todas as minhas impressoras, incluindo impressora padrão atual, que é um HP OfficeJet Pro 8000. Se eu selecionar qualquer impressora além do OfficeJet, o Excel levará cerca de 30 a 45 segundos e, em seguida, abra o documento.

Meu computador é um Windows 7 x64 bits com o Office 2010 Professional, totalmente atualizado. A pessoa que estou recebendo os documentos do Excel 2007 está usando o Windows XP com o Office 2007 Professional, totalmente atualizado, e esse usuário também tem um OfficeJet Pro 8000 como sua impressora padrão.

Eu nunca vi esse erro antes e não estou tendo muita sorte em pesquisá-lo. Alguma sugestão?

    
por Eric Feldhusen 08.05.2012 / 16:36

2 respostas

0

Eu tive o mesmo problema. O que consertou isso para mim foi mudar minha impressora padrão para uma impressora diferente e, em seguida, voltar a ligá-la.

Você pode alternar sua impressora padrão no painel Devices and Printers do Windows. Clique com o botão direito do mouse na impressora e pressione set as default printer .

    
por 07.08.2014 / 16:49
0

Quase soa como uma macro, certifique-se de que você NÃO esteja permitindo que qualquer macro seja executada por padrão pelo autor ou apenas como geral.

Para verificar suas configurações de macro, vá para: Botão Microsoft Office e clique em Opções do Excel.

Clique em Central de Confiabilidade, clique em Configurações da Central de Confiabilidade e, em seguida, clique em Configurações de Macro.

    
por 17.09.2017 / 07:52