Office 2010: A mala direta não envia e-mail (Trabalhou com o Office 2007)
Eu tenho um sistema que atualmente usa um modelo do Microsoft Word, usando um arquivo do Excel como fonte de dados, para executar uma mala direta que envia um e-mail através do Outlook. Usando 2007, isso funcionou sem problemas.
Usando o Office 2010, a mala direta parece funcionar e não recebo nenhuma mensagem de erro, mas o Outlook não parece enviar o email (os destinatários não o recebem, nada na minha caixa de saída ou pastas de mensagens enviadas) .
Como esse é um ambiente corporativo, não tenho certeza se pode haver configurações de segurança que restringem o envio das mensagens, mas parece não haver nenhuma opção óbvia à primeira vista.
Eu tentei outras mesclagens de e-mail, recriando a mala direta, etc., mas sem sucesso - parece que não consigo enviar uma mensagem em nenhuma circunstância.
Agradecemos antecipadamente por qualquer ajuda que você possa dar!
Potenciais leads
- Estamos usando a proteção do Symantec Endpoint. Já me disseram que pode estar parando algo ou escaneando e não retornando um resultado, mas não vejo nada aparecendo em nenhum de seus logs.
- A Prevenção de Execução de Dados está habilitada no Outlook e imposta por uma política; no entanto, eu entendi que foi assim também em 2007.
- Também vejo uma tela de acesso programático como a mostrada abaixo, e as configurações parecem estar relacionadas (embora pareçam estar corretas):
