rede sem fio não pode ser estabelecida

Question

Um de nossos notebooks com Windows 7 não pode se conectar à nossa LAN sem fio, enquanto outros laptops são capazes de se conectar ao mesmo WIFI sem nenhum problema.

Quando um cabo ethernet está conectado e a conexão sem fio está ligada, ele diz que o sinal WPA-PSK2 está ativo com 54 mbps. O adaptador sem fio está recebendo um endereço IP de 10.10.10.1 e o adaptador Ethernet com 10.10.10.2 .

Eu tentei fazer ping dos dois endereços do modem e houve 50%, 75% e 100% de perda de pacotes para o adaptador sem fio e o adaptador Ethernet não teve problemas.

Usamos um endereço DNS especial fornecido pelo ISP e a conexão de internet LAN ethernet está funcionando ok. Tentei executar o ping em outro computador quando a LAN sem fio está habilitada, não é possível fazer ping para outro computador na rede.

Portanto, parece haver algum problema com o adaptador sem fio e / ou com o driver. Mas quando eu levei esse laptop para um WIFI diferente, ele se conectou sem problemas.

    

Answer 1

Um pouco mais de detalhes pode ser útil aqui. Especificamente, que tipo de roteador você está usando? Que tipo de firmware no roteador? Quem fez o seu cartão sem fio? Só para ficar claro, é a perda de pacotes que você mencionou (50%, 75% e 100%) quando o computador está conectado via Ethernet, ou está ocorrendo quando o computador está conectado apenas com WiFi? Você

Eu duvido que você tenha um problema de unidade, considerando que sua ethernet funciona muito bem e você não está relatando quaisquer sintomas tradicionalmente associados a discos rígidos. O fato de o problema existir apenas em sua rede sugere que o problema foi criado por algum tipo de configuração conflitante, então tentarei fornecer algumas orientações para resolvê-los.

Supondo que todo o seu software esteja atualizado, tente desconectar-se da rede e, em seguida, excluindo da lista de redes lembradas do seu computador. Em seguida, tente se reconectar.

Se você ainda estiver com dificuldades, tente conferir os Event Viewer no Windows, e veja se há algo útil lá. Além disso, verifique se o seu roteador está com o log ativado. Se esse for o caso, veja se ele está reportando exceções ao tentar se conectar. Com apenas a sua pergunta para continuar, não posso fornecer muito mais detalhes. A reinstalação do Windows pode valer a pena tentar, mas é uma dor, então eu usaria isso como um recurso de penúltimo lugar.