Como diagnosticar a causa da perda de conexões na WLAN?

1

Recentemente eu trouxe meu laptop do meu trabalho para o meu apartamento. No trabalho, o laptop funciona perfeitamente na WLAN, mas em casa eu tenho os seguintes problemas com a WLAN:

  • Ao transmitir filmes do YouTube, o filme fica em buffer apenas até um certo ponto. Em seguida, o processo de buffer pára. Eu geralmente consigo acionar o streaming novamente reabrindo o site ou iniciando a transmissão de uma parte ainda sem buffer do filme.
  • O envio de e-mails da caixa de correio da Web geralmente excede o tempo limite de envio e, em seguida, falha
  • Os sites da Web são baixados lentamente ou alguns deles não aparecem na primeira solicitação

Como posso corrigir o problema ou pelo menos começar a diagnosticar a causa?

Reduzindo o problema

Estou longe de ser especialista em telecomunicações, mas tentei refinar o problema e descobri que:

  • A intensidade do sinal Wi-Fi é estável (da bandeja do sistema)
  • Problemas ocorrem apenas no meu laptop (outros 4 laptos em nosso apartamento funcionam bem)
  • O problema ocorre em diferentes locais da minha casa, próximos e distantes do ponto de acesso
  • Quando me conecto ao roteador por cabo, a conexão é perfeita
  • Quando mudo para uma WLAN diferente (de algum vizinho), o problema permanece, mas pode ser por outro motivo (sinal mais fraco?)

Eu tive um problema parecido com outro laptop em casa e ele desapareceu quando configurei a potência de transmissão de sua placa WiFi ao máximo. No mais novo laptop, esse truque não ajudou em nada.

Detalhes técnicos

  • SO: Windows 7
  • Placa sem fio: Intel Centrino Ultimate-N 6300 AGN
  • Roteador: Sitecom WL-612
  • Segurança de WLAN: WPA-Personal com criptografia TKIP
por dzieciou 20.11.2011 / 19:42

0 respostas