A placa de vídeo estava morta, assim como outros problemas relacionados ao teclado. Dell não estava claro em qual era o problema. Eles me enviaram um Alienware para substituí-lo.
Quando ligo o botão liga / desliga no laptop Dell, a tela pisca em vermelho, verde azul, branco e preto e depois repete isso.
Isso acontece assim que o computador é ligado. O que posso fazer para corrigir isso?
A placa de vídeo inoperante é um problema comum no XPS M1730. Você tem garantia?