Outlook 2007 e webmail: Esvaziar a lixeira no Outlook não esvazia a lixeira no Webmail

Question

Eu uso o Outlook para meus e-mails. Tenho notado recentemente que quando eu excluir e-mails e ter esvaziado a pasta de itens excluídos esses e-mails apagados aparecem na pasta de lixo da minha conta de e-mail on-line. Alguma pista de por que isso começou a acontecer, por favor?

    

Answer 1

3 perguntas e uma possível solução:

1. Qual é o domínio do seu endereço de e-mail? Sites de webmail diferentes lidam com a lixeira de maneira diferente.

2. O que aconteceu anteriormente quando você excluiu mensagens no Outlook?

3. Você está conectado ao seu webmail usando uma conexão POP ou uma conexão IMAP?

Possível explicação:

A maioria dos sites de webmail atualmente não conta itens na sua lixeira em relação à sua cota total de mensagens e esvazia a lixeira em intervalos regulares (o gmail, por exemplo, exclui mensagens depois de 30 dias na pasta da lixeira).

Dependendo de como seu cliente de e-mail está configurado (POP ou IMAP), ele pode enviar a notificação de exclusão para o servidor de e-mail que, em vez de excluir permanentemente as mensagens, simplesmente as move para a lixeira para eventual exclusão automática um tempo predeterminado.