A Galeria de Fotos do Windows Live está excluindo fotos

1

Estou ajudando minha mãe a organizar suas fotos na Galeria de Fotos do Windows Live (Windows 7). Estamos digitalizando em slides tirados há décadas.

Queremos organizar as fotos por data, por isso, alteramos a "data marcada" nos arquivos. E é aí que estão nossos problemas. Para alterar a data, clicamos com o botão direito do mouse na miniatura e exibimos as Propriedades. Então nós entramos na data em que o slide foi tirado; digamos, 16/10/1964. Clique em OK e poof! a foto desapareceu. Desapareceu. Não está no lixo, não está em outra pasta. Talvez tenha sido renomeado, mas não consigo encontrá-lo em lugar algum.

Eu posso reproduzir esse comportamento em todas as fotos que editamos hoje. Perdemos cerca de uma dúzia tentando descobrir o que está acontecendo. (Nós temos backups no cartão SD que o scanner usa.) Ontem foi um assunto diferente. Estranhamente, tudo funcionou perfeitamente ontem. Nós não mudamos nosso processo.

Alguma idéia?

Atualização 1

Não é apenas a Galeria de Fotos do Windows Live. Mesmo o Windows Explorer faz isso. Clique com o botão direito do mouse no arquivo de imagem, altere qualquer dos detalhes (assunto, tags, data, etc.), clique em OK e o arquivo desaparecerá.

Atualização 2

Resolvido, mas não é bonito. Você pode estar se perguntando: o que mudou entre ontem e hoje. Resposta: A McAfee atualizou suas definições de vírus. Nós desativamos a proteção em tempo real e tudo voltou ao normal. Reative a proteção em tempo real e os arquivos começam a desaparecer. Nice.

Outra esquisitice: fomos esvaziar a lixeira. Ele disse "tem certeza de que deseja excluir esses 53 itens?" (Continha imagens que nós havíamos jogado na lixeira manualmente.) Mas a barra de progresso indicava que estava realmente apagando mais de 3.200 arquivos. Espero que a McAfee não tenha excluído aleatoriamente e silenciosamente vários outros arquivos.

    
por Barry Brown 30.08.2011 / 07:43

1 resposta

0

Parece que o mecanismo de varredura ao acessar da McAfee está detectando as fotos como vírus. Portanto, qualquer acesso dos arquivos, incluindo a configuração de metadados, aciona a McAfee para excluí-los.

2 possibilidades:

  1. Seu computador está infectado por um vírus que foi inserido nessas imagens. Execute uma verificação do sistema para removê-lo e, se estiver paranóico, reinstale o sistema operacional.
  2. A McAfee está quebrada (uma vez, eles conseguiram excluir alguns arquivos críticos do sistema, por isso é possível.)

Se você perdeu dados, os arquivos podem ser movidos para o diretório de quarentena da McAfee.

    
por 10.09.2011 / 00:04