Na área de trabalho / localizador:
Ir > Casa > Biblioteca > Preferências > encontre qualquer arquivo chamado com.apple.dock.plist e mova-o para a lixeira, depois reinicie. O OS X deve reconstruir esse arquivo e permitir que você personalize o dock como desejar.
Depois de ter feito isso, certifique-se de executar a Atualização de Software e instalar as atualizações listadas.