Como instalo o MegaRAID Storage Manager adequadamente?

Question

OK, então instalá-lo parece bastante simples, mas fazê-lo funcionar depois é tão estranho que eu devo ter feito algo errado. Parece que esse problema não tem nada a ver com o ESXi ou o hardware RAID, já que o aplicativo nem chega tão longe, então não tenho certeza de qual categoria de suporte isso pertence ao próprio site da LSI.

Temos uma máquina Supermicro com um par de placas LSI MegaRAID 8888ELP. Todo o hardware e o ESXi 4.1 estão funcionando perfeitamente. O manual MSM da LSI reivindica suporte para ESXi através de provedores CIM (Common Information Model), instalando o produto inteiro em outra máquina na mesma rede que o host ESXi (preferencialmente uma VM em execução), porque a estrutura de monitoramento não pode ser instalada diretamente o host ESXi.

Portanto, configurei uma VM Win2003SP2 limpa e fiz uma instalação completa do Storage Manager, conforme indicado pelo manual. Ele configura uma ferramenta GUI e dois serviços: um serviço Framework e um serviço MRMonitor.

O serviço do Framework está sendo executado, mas o MRMonitor é encerrado assim que eu o inicio. O manual parece sugerir que a ferramenta GUI se conecta a esse serviço para gerenciar máquinas ESXi na mesma rede. Quando apontada para o IP da VM, a ferramenta GUI reclama que o 'servidor pode estar inoperante ou o servidor não instalado no sistema host'.

A versão do MSM é 8.17-20 (ou 8.10.0400 ou MegaRAID versão 4.6, dependendo de onde você estiver). Nós tentamos executá-lo no Win7, Win2003SP2 e Ubuntu 10.10, e todos têm o mesmo problema. O firewall não está interferindo, porque em todos os casos foi desligado.

O conteúdo do MonitorDbg.log na máquina Win7 é o seguinte. Os outros dois sistemas operacionais resultaram basicamente no mesmo log:

(Vivaldi Monitor)(Info) .\MonitorWinService.cpp 88 : Startup() - entering
(Vivaldi Monitor)(Fatal) ..\message_queue\message_queue.cpp 11 : Message queue constructor
(Vivaldi Monitor)(Fatal) ..\message_queue\message_queue.cpp 14 : Message queue constructor
(Vivaldi Monitor)(Fatal) ..\message_queue\message_queue.cpp 17 : Message queue constructor
(Vivaldi Monitor)(Fatal) ..\messaging.cpp 12 : creating consumer thread class
(Vivaldi Monitor)(Debug) ..\messaging.cpp 68 : constructing a messaging framework
(Vivaldi Monitor)(Debug) ..\ssl\listener\listener.cpp 131 : Initializing listener object
(Vivaldi Monitor)(Debug) ..\ssl\SSLFacility.cpp 56 : SSL Library Initialized
(Vivaldi Monitor)(Debug) ..\ssl\SSLFacility.cpp 71 : SSL Context created
(Vivaldi Monitor)(Debug) ..\ssl\SSLFacility.cpp 82 : Found Certificate Chain
(Vivaldi Monitor)(Debug) ..\ssl\SSLFacility.cpp 90 : Found Private Key
(Vivaldi Monitor)(Error) ..\ssl\listener\listener.cpp 152 : Port being tried : 49152 49152
(Vivaldi Monitor)(Debug) ..\ssl\listener\listener.cpp 163 : First do_accept failed
(Vivaldi Monitor)(Fatal) ..\ssl\SSLFacility.cpp 108 : error:02006740:system library:bind:reason(1856)

(Vivaldi Monitor)(Error) ..\ssl\listener\listener.cpp 152 : Port being tried : 49153 49153
(Vivaldi Monitor)(Debug) ..\ssl\listener\listener.cpp 163 : First do_accept failed
(Vivaldi Monitor)(Fatal) ..\ssl\SSLFacility.cpp 108 : error:20069075:BIO routines:BIO_get_accept_socket:unable to bind socket

(Vivaldi Monitor)(Error) ..\ssl\listener\listener.cpp 152 : Port being tried : 49154 49154
(Vivaldi Monitor)(Debug) ..\ssl\listener\listener.cpp 163 : First do_accept failed
(Vivaldi Monitor)(Fatal) ..\ssl\SSLFacility.cpp 108 : error:02006740:system library:bind:reason(1856)

(Vivaldi Monitor)(Error) ..\ssl\listener\listener.cpp 152 : Port being tried : 49155 49155
(Vivaldi Monitor)(Debug) ..\ssl\listener\listener.cpp 173 : Will listen on port: 49155
(Vivaldi Monitor)(Debug) ..\messaging.cpp 71 : got a listener
(Vivaldi Monitor)(Debug) .\MonitorSsl.cpp 268 : starting MonitorSSl Constructor
(Vivaldi Monitor)(Debug) .\MonitorSsl.cpp 257 : Framework address is : 192.168.0.88:3071
(Vivaldi Monitor)(Debug) .\MonitorSsl.cpp 90 : Connecting to Vivaldi framework at - 192.168.0.88:3071
(Vivaldi Monitor)(Debug) .\MonitorSsl.cpp 95 : my address:192.168.0.88
(Vivaldi Monitor)(Debug) .\MonitorSsl.cpp 107 : port: 49155
(Vivaldi Monitor)(Debug) .\MonitorSsl.cpp 108 : port: 49155
(Vivaldi Monitor)(Debug) .\MonitorSsl.cpp 113 : sending
(Vivaldi Monitor)(Debug) ..\ssl\writer\writer.cpp 61 : data sent 616
(Vivaldi Monitor)(Debug) ..\ssl\writer\writer.cpp 83 : read 84 bytes
(Vivaldi Monitor)(Debug) .\MonitorSsl.cpp 119 : registration sent
(Vivaldi Monitor)(Debug) .\MonitorSsl.cpp 129 : Monitor Info: IP - 127.0.0.1 Port: 49155 Id: 4
(Vivaldi Monitor)(Debug) .\MonitorSsl.cpp 321 : SSL initialized
(Vivaldi Monitor)(Debug) .\MonitorSsl.cpp 324 : finished MonitorSSl Constructor
(Vivaldi Monitor)(Debug) .\AlertActionManager.cpp 43 : Parsing
(Vivaldi Monitor)(Debug) .\AlertActionManager.cpp 46 : C:\Program Files (x86)\MegaRAID Storage Manager\
(Vivaldi Monitor)(Debug) ..\..\XMLConfigParser.cpp 56 : 9
(Vivaldi Monitor)(Debug) ..\..\XMLConfigParser.cpp 122 : translating popup
(Vivaldi Monitor)(Fatal) ..\..\ConfigData.cpp 30 : adding action popup
(Vivaldi Monitor)(Debug) ..\..\XMLConfigParser.cpp 122 : translating email
(Vivaldi Monitor)(Fatal) ..\..\ConfigData.cpp 30 : adding action email
(Vivaldi Monitor)(Debug) ..\..\XMLConfigParser.cpp 122 : translating systemlog
(Vivaldi Monitor)(Fatal) ..\..\ConfigData.cpp 30 : adding action systemlog
(Vivaldi Monitor)(Debug) ..\..\XMLConfigParser.cpp 122 : translating vivaldilog
(Vivaldi Monitor)(Fatal) ..\..\ConfigData.cpp 30 : adding action vivaldilog
(Vivaldi Monitor)(Error) c:\monitor\univ_monitor_1.1_dev\app_viva\univ_monitor\config\Global.h 23 : global 3
(Vivaldi Monitor)(Error) c:\monitor\univ_monitor_1.1_dev\app_viva\univ_monitor\config\Global.h 23 : global 3
(Vivaldi Monitor)(Error) c:\monitor\univ_monitor_1.1_dev\app_viva\univ_monitor\config\Global.h 23 : global 3
(Vivaldi Monitor)(Error) c:\monitor\univ_monitor_1.1_dev\app_viva\univ_monitor\config\Global.h 23 : global 3
(Vivaldi Monitor)(Error) c:\monitor\univ_monitor_1.1_dev\app_viva\univ_monitor\config\Global.h 23 : global 2
(Vivaldi Monitor)(Error) c:\monitor\univ_monitor_1.1_dev\app_viva\univ_monitor\config\Global.h 23 : global 2
(Vivaldi Monitor)(Error) c:\monitor\univ_monitor_1.1_dev\app_viva\univ_monitor\config\Global.h 23 : global 2
(Vivaldi Monitor)(Error) c:\monitor\univ_monitor_1.1_dev\app_viva\univ_monitor\config\Global.h 23 : global 1
(Vivaldi Monitor)(Error) c:\monitor\univ_monitor_1.1_dev\app_viva\univ_monitor\config\Global.h 23 : global 1
(Vivaldi Monitor)(Error) c:\monitor\univ_monitor_1.1_dev\app_viva\univ_monitor\config\Global.h 23 : global 0
(Vivaldi Monitor)(Error) c:\monitor\univ_monitor_1.1_dev\app_viva\univ_monitor\config\Global.h 23 : global 0
(Vivaldi Monitor)(Debug) .\AlertActionManager.cpp 70 : Parsed
(Command Tool)(Error) .\AlertActionPopup.cpp 278 : Error opening file C:\Program Files (x86)\MegaRAID Storage Manager\/MegaMonitor/AlertActionCfg.txt
(Vivaldi Monitor)(Debug) .\AlertActionPopup.cpp 55 : AlertAction cfg file is empty - no pending popup events
(Vivaldi Monitor)(Fatal) .\Monitor.cpp 333 : Error - cannot get ctrlId list from StorelibMFI - explore failed
(Vivaldi Monitor)(Fatal) .\Monitor.cpp 410 : Error - cannot get ctrlId list from StorelibIR - explore failed
(Vivaldi Monitor)(Fatal) .\Monitor.cpp 462 : Inside getIr2AlertControllerList
(Vivaldi Monitor)(Fatal) .\Monitor.cpp 482 : getIr2AlertControllerList dataProviderId 2
(Vivaldi Monitor)(Fatal) .\Monitor.cpp 488 : Error - cannot get ctrlId list from StorelibIR2 - explore failed
(Vivaldi Monitor)(Debug) .\Monitor.cpp 154 : Warning - No MFI, IR or IR2 controllers detected
(Vivaldi Monitor)(Debug) .\AlertActionManager.cpp 251 : In Execute systemlog
(Vivaldi Monitor)(Debug) .\AlertActionSystemLogger.cpp 31 : Loaded dynamic library AlertStrings 0x003d0000
(Vivaldi Monitor)(Debug) .\AlertActionManager.cpp 218 : c==theConfig so storeLib generated alert
(Vivaldi Monitor)(Debug) .\AlertActionSystemLoggerWin.cpp 46 : ANS : <?xml version="1.0" encoding="utf-8"?><message><data><alertData><id>61442</id><seqNum>0</seqNum><alertDate><dd>10</dd><month>05</month><yyyy>2011</yyyy><hh>15</hh><mm>38</mm><ss>16</ss></alertDate><class>1</class><paramCount>0</paramCount></alertData></data></message>
(Vivaldi Monitor)(Debug) ..\..\AlertStrings.cpp 90 : in  AlertStrings::parse
(Vivaldi Monitor)(Debug) ..\..\AlertStrings.cpp 97 : Log : 
(Vivaldi Monitor)(Debug) .\AlertActionSystemLoggerWin.cpp 108 : registering
(Vivaldi Monitor)(Debug) .\AlertActionSystemLoggerWin.cpp 110 : registered
(Vivaldi Monitor)(Debug) .\AlertActionSystemLoggerWin.cpp 114 : reporting
(Vivaldi Monitor)(Debug) .\AlertActionSystemLoggerWin.cpp 116 : reported- deregistering
(Vivaldi Monitor)(Debug) .\AlertActionSystemLoggerWin.cpp 118 : de-registered
(Vivaldi Monitor)(Fatal) .\MonitorMain.cpp 33 : Error - cannot initialize Monitor
(Vivaldi Monitor)(Debug) .\Monitor.cpp 277 : Monitor destructor called - deleting elements of alert Controller list
(Vivaldi Monitor)(Debug) .\Monitor.cpp 298 : Monitor destructor called - deleting alert Controller list
(Vivaldi Monitor)(Info) .\MonitorWinService.cpp 39 : Run() - changing service to STOP
(Vivaldi Monitor)(Info) .\MonitorWinService.cpp 93 : Startup() - returning
(Vivaldi Monitor)(Debug) .\MonitorMainWin.cpp 195 : Before deleting monwinsvc
(Vivaldi Monitor)(Debug) .\MonitorMainWin.cpp 200 : After deleting monwinsvc
(Vivaldi Monitor)(Debug) .\AlertActionManager.cpp 262 : Deleting AlertAction objects

Parece que está se queixando da ausência de um dispositivo LSI na máquina local, mas isso certamente não deve ser necessário para gerenciar uma máquina remota?

Alguma idéia?