Finalmente, foi consertado após a sugestão de exclusão de SID por BigHiller neste link link
A instalação do Microsoft Office parece estar corrompida e agora, quando eu abro o Word, o Excel, etc. Eu recebo um erro - "Não há memória suficiente para abrir a palavra". Eu tentei reinstalar e todas as outras opções que eu tenho googling, mas em vão. Qualquer ajuda seria apreciada.
Especificações do computador:
hmm ... desde que nenhuma especificação do computador. Talvez seja bom tentar instalar o openoffice.org e tentar abrir no openoffice - isso excluirá a corrupção de arquivos.