O laptop pressiona aleatoriamente “backspace” mesmo com as teclas desabilitadas

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Eu tenho o problema mais chato neste mundo maldito.

Toda vez que eu estou navegando na internet, o computador pressiona aleatoriamente o backspace e me lança na página anterior. isso acontece completamente aleatoriamente. Às vezes isso não acontece por horas e outras vezes acontece a cada 10 segundos ou mais. às vezes duas vezes em menos de 3 segundos, depois acontece novamente depois de 20 segundos ...

Isso acontece com todos os navegadores, aplicativos de texto e o Windows Explorer. aplicativos de texto apagam aleatoriamente chaves digitadas ao escrever. Muitas vezes acontece imediatamente após a abertura de uma nova página em um navegador (a página é carregada e retorna ao meio do carregamento anterior)

Eu usei muitos softwares diferentes para desabilitar a tecla "backspace" no meu teclado, de modo que pressionar isso não faça nada, mas isso só reduz a taxa de ocorrência desse problema.

Eu tentei usar software para trocar funções-chave para que "backspace" fizesse outra coisa e vice-versa, mas o mesmo ainda acontece (o backspace é ativado aleatoriamente, não a nova chave após a troca).

Meu computador é limpo, escaneado com Malwarebytes e Windows Defender, limpo com o CCleaner, o Hijackthis não mostra nada incomum, nem o MS Autoruns, já executava o SFC ... A maioria dos drivers está atualizada e funcionando corretamente.

Acontece com ou sem conexão com a internet.

Substituir o teclado não é uma opção atualmente (é um laptop) e estou atrasando o reformat / windows10 o máximo possível.

Quaisquer outras ideias ou coisas para experimentar? Alguma explicação sobre como ou por que isso está acontecendo?

Isso está me deixando louco FFS ...

Especificações do sistema: ASUS N550JV i7 4700HQ, 16GB de RAM Janelas de 64 bits 8.1

    
por Timo 06.08.2015 / 03:18

1 resposta

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Após 3 anos lidando com este problema, eu finalmente encontrei a causa raiz: ASUS ATK Package, e mais especificamente "hcontrol.exe" ...

Eu ainda não sei como corrigir esse problema sem remover completamente o pacote ATK e perder a funcionalidade de tecla de atalho, como a luz de fundo do teclado, a tecla de ativação / desativação da tela e o atalho fn + enter para a calculadora ...

    
por 31.01.2018 / 18:39