Ir para reiniciar o serviço de cópias de sombra de volume e o serviço SPP. Nota: você precisa fazer o login como administrador para realizar isso.
Então, de acordo com o código de erro e a mensagem, isso pode estar relacionado à versão 2 do Microsoft Security Essentials.
O Security Essentials inclui "proteção em tempo real" para verificar e detectar vírus em seu disco rígido e colocar em quarentena ou um arquivo infectado. Como resultado, o uso de proteção em tempo real impede que o backup seja concluído.
Mais especificamente, os vírus que não são detectados (por qualquer motivo) antes de um backup ser iniciado serão detectados durante o backup real, como é o caso da "proteção em tempo real" do Security Essential. No entanto, embora o log de "Histórico" mostre o arquivo infectado como "Removido", na verdade ele é removido apenas do "VolumeShadowCopy" criado durante o processo de backup e não é removido do local real do disco rígido. Portanto, tentar outro backup só resultará em outra falha de backup.
A solução:
Antes de iniciar um backup (manual ou agendado) é executar uma varredura “completa” do seu disco rígido, pois uma simples varredura “rápida” pode não detectar o arquivo infectado, dependendo de sua localização no disco rígido. Defina a opção para o que fazer com arquivos infectados para "Remover", não coloque o arquivo em quarentena, pois isso pode não ser suficiente.
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