Garanta a entrega de e-mail com o servidor de e-mail

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Eu configurei um servidor de e-mail para minha própria empresa e o domínio nunca foi usado. Contudo, Percebi que alguns dos meus e-mails não foram entregues.

Assegurei-me de que todas as configurações do servidor de e-mail estavam corretas (SPF, PTR ...) e verifiquei se o IP não está na lista negra em nenhum lugar.

O que devo fazer para garantir a entrega? Qualquer outra coisa que eu deveria tentar?

    
por Emil 04.11.2012 / 05:51

4 respostas

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Cada provedor de e-mail, especialmente os grandes, como Gmail, Yahoo, AOL, Hotmail e outros, tem suas próprias regras de filtragem de spam.

Além disso, todos eles têm suas próprias listas negras internas que não são visíveis para os usuários externos. Essas não são listas negras regulares da RBL que você pode ver.

A única solução que encontrei é obter uma caixa de email em um desses ou de todos eles e tentar enviar do servidor para essa caixa de correio.

Em alguns casos, você verá o resultado que acabará na pasta de spam. Se isso acontecer, verifique se há uma explicação para isso nos cabeçalhos de e-mail.

    
por 14.02.2013 / 01:56
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Não há uma coisa que você pode fazer para garantir a entrega, mas uma coisa que pode ajudá-lo é enviar seus e-mails para outro servidor que usa o spamassassin (ou similar) que documenta como ele marca seu e-mail e faz os ajustes apropriados . [A experiência mostra que muitos jogadores que têm "grandes servidores" usam o Spam Assassin em segundo plano ou um mecanismo equivalente que procura coisas semelhantes.

Outra solução que você pode usar é "tornar o problema de alguém" e retransmitir e-mails enviados através de seu provedor de Internet.

Além disso, especialmente se você está apenas começando, verá que alguns provedores limitarão o volume de e-mails que você pode enviar em um período limitado. Felizmente, esses limites tendem a aumentar à medida que eles veem tráfego legítimo de você, mas isso leva tempo. (Às vezes, a solução aqui é enviar e-mail diretamente, em seguida, se ele falhar no retransmissor por meio de seu ISP - ou isso, ou esperar que normalmente eles não parem de enviar, eles apenas o atrasarão e farão você tentar novamente).

Além disso, defina um retrys inicial razoavelmente agressivo (60 segundos, depois 5 minutos), o que pode ajudar a entregar e-mails mais rapidamente se o provedor estiver fazendo greylisting.

Além disso, verifique seus registros - eles devem fornecer informações sobre se o provedor está aceitando e descartando seu e-mail ou não aceitando seus e-mails.

    
por 14.02.2013 / 10:10
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Suspeito que não tenho a mesma configuração que você desde que estou usando o Google Apps, mas tive problemas com meus e-mails sendo marcados como spam até configurar DKIM .

Pode valer a pena dar uma chance, mas infelizmente não posso ajudá-lo a configurá-lo, se ele não estiver em Google Apps .

    
por 09.04.2013 / 11:27
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  • quando você configura um servidor de e-mail como um domínio totalmente novo, a maioria dos gigantes como o gmail e o hotmail marca os e-mails recebidos de seus domínios como spam (eu já passei por isso).
  • Isso pode acontecer mesmo que seu texto contenha texto simples. (sem imagens ou html).
  • Sugiro escrever um e-mail para o google e microsoft e notificá-los sobre seu domínio.
  • Solicite às pessoas que receberem esses e-mails para marcá-las como e não spam .
por 14.02.2013 / 08:07

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