fones de ouvido não funcionam no Ubuntu 16.04 dell xps 15 9550

Question

Às vezes, quando conecto meus fones de ouvido no meu pc. Eles não funcionam e eu não consigo entender. Eu tenho que desligar meu pc duas ou três vezes para usá-lo novamente. Alguém encontrou uma solução?

Dell xps 15 9550 ubuntu 16.04

    

Answer 1

Não é uma correção real, mas uma solução alternativa.

1. Fazer login
2. Ir para o ícone de energia no canto superior direito, 'suspender'
3. Após a máquina ser suspensa, pressione o botão de energia do laptop
4. Fazer login novamente
5. Conecte fones de ouvido. (Quando solicitado em que tipo de dispositivo, eu apenas pressionei 'cancelar')

Os fones de ouvido devem funcionar agora. Não é bonita, mas pelo menos eu posso usar fones de ouvido. Eu sou capaz de desconectar e conectar os fones de ouvido e ainda funciona. Mas depois de uma reinicialização, você precisa executar essas etapas novamente.

    

Answer 2

É um conhecido Bug (1575078) que parece acontecer no Ubuntu 16.04 e Ubuntu 17.04 (dependendo da versão do Kernel).

Um bugfix parece estar disponível no Ubuntu 17.10.

Todas as correções de erros manuais parecem incluir a criação / edição de /etc/modprobe.d/alsa.conf com diferentes efeitos.

Esta configuração em alsa.conf parece ser a melhor solução para todas as versões exceto Ubuntu 17.04:

options snd-hda-intel single_cmd=1 probe_mask=1 model=dell-headset-multi

ou se você quiser evitar o diálogo perguntando qual dispositivo você inseriu no conector de fone de ouvido:

options snd-hda-intel single_cmd=1 probe_mask=1 model=headset-mic

Boa sorte!

    

Answer 3

  

Desculpe, não posso adicionar um comentário (carma baixo) e, na verdade, essa não é uma resposta real.

Provavelmente, a melhor coisa que você pode fazer agora: fornecer MAIS informações sobre a configuração do sistema, pelo menos, relacionadas ao subsistema de som.

Etapa 1: verifique seus fones de ouvido com o outro dispositivo

Etapa dois: verifique as configurações de volume. Por exemplo, meu PC desliga o som (ou restaura o nível de volume anterior), quando eu conecto qualquer coisa à saída de áudio

Passo três: conecte seus fones de ouvido e abra Configurações de som , tente executar o teste de som. Execute o mesmo teste sem fones de ouvido ou com os outros fones de ouvido.

Se essas ações não ajudarem, faça uma captura de tela de todas as guias nas configurações de som e anexe-as à sua pergunta.

Mas todas essas ações não são um diagnóstico real, essas são as etapas necessárias, você deve fazer, antes de criar uma pergunta;) Provavelmente, é melhor coletar algumas informações dos logs do sistema. Mas primeiro: elimine causas óbvias .

PS: 1-2-3-N reinicia - não é uma ferramenta de diagnóstico;)