Há uma grande chance de que esse problema tenha algo a ver com seus cabos.
Realize algumas experiências para determinar claramente o que está realmente errado.
-
Tente usar alto-falantes estéreo ou fones de ouvido conectando-os diretamente à placa de som. Qual é a sua observação?
-
Tente conectar melhor seus cabos 5.1 (gire-o enquanto toca algo para otimizar). Se não for corrigido, tente alterar os cabos. Além disso, certifique-se de conectar os cabos certos nos lugares certos (frontal, traseiro, central, etc.).
Faça essas coisas e relate suas observações para nós. =)