Provavelmente ela está executando o IE no modo de segurança que está desativando todos os complementos de algum link como: "C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe" -extoff
Um usuário meu está tentando abrir um PDF em um navegador , quando faz isso, ele diz que o leitor de adobe 8 ou 9 é necessário e falha. Eu verifiquei e ela está executando o leitor 9. Eu reinstalei este aplicativo e reiniciei, o problema ainda ocorre. Ela é capaz de salvar o arquivo em seu computador e abri-lo.
Provavelmente ela está executando o IE no modo de segurança que está desativando todos os complementos de algum link como: "C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe" -extoff
Vá para a opção Ferramentas e, em seguida, vá para Gerenciar Complementos, o Assistente de Adobe PDF é ativado / desativado? Verifique isso para se certificar de que está ativado.
Então, eu diria reinstalar o Adobe Reader (isso pode corrigir seu problema registrando-se com o IE novamente)
O addon do Adobe PDF reader no Internet Explorer está disponível & ativado ? Se não, ative-o.
Eu já vi problemas como este quando versões mais antigas do Acrobat foram instaladas. Isso pode acontecer com um software antigo que instala automaticamente o Reader para suportar a documentação do programa.
Desinstalar a versão antiga e reinstalar a atual normalmente a limpa.
Tente reinstalar o Adobe Acrobat. Parece estar dando problemas não apenas no IE, mas também no FF. (Mina fechada cada 1 ª vez eu abri um arquivo, mas abriu ok a 2 ª vez, foi embora com reinstalar) Certifique-se de reinstalar a última versão!