Desligamento inesperado do computador a cada 5-10 minutos

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Estou usando o sistema operacional Windows 7 de 32 bits. Ontem, estava funcionando bem. Mas, hoje, é inesperado desligar a cada 5 a 10 minutos. Eu tentei google este problema e tentei redefinir a mudança de plano de energia, mas quando eu cliquei, desligue novamente.

Can you resolve this problem, please?

Eu adicionei essas imagens, que podem ajudar a reconhecer o problema:

WhatisMinidumpgiveninsecondpicture?

Atualização:

Euestava conversando sobre SO e, depois do VLC desinstalado, o problema foi resolvido, o VLC estava acionando problema.

    
por Mithlesh Upadhyay 20.03.2017 / 12:24

2 respostas

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Encontrei esta resposta aqui no site da avast: link

O que aconteceu? BSOD no Windows 7 32bit com atualização de definição de vírus 170320-0.

Como corrigir A correção será incluída na atualização da definição de vírus 170320-1. A solução temporária é desativar o componente Proteção do sistema de arquivos.

Quando foi consertado? Linha do Tempo (CEST): 20 de março 8:00 - Versão de definição de vírus 170320-0 lançada 20 de março 11AM - Primeiras menções no fórum sobre o BSOD 20 de março 2pm - Lançamento do 170320-1 com a correção iniciada 20 de março 17h - (esperado) a definição do vírus 170320-1 versão liberada

Obrigado! Estamos muito agradecidos aos nossos usuários do Avast, especialmente aqueles que postaram aqui no fórum! Você nos ajudou a descobrir a causa raiz muito mais rapidamente, o que acelerou drasticamente a entrega da correção.

Tenha um bom dia Petr «Última edição: Hoje às 04:05:11 por petr.chytil»

Eu apliquei em computadores de meus clientes e não há problemas até agora.

    
por 20.03.2017 / 16:52
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Eu estava conversando sobre SO e, depois do VLC desinstalado, o problema foi resolvido, o VLC estava acionando problema.

Eu também removi o Avast Antivirus.

    
por 21.03.2017 / 10:07