Às vezes, inicio o Outlook e encontro o problema de não conseguir arrastar e soltar meus e-mails da Caixa de entrada para outras pastas em minhas pastas pessoais. Às vezes, a melhor maneira de classificar os emails é manualmente e rapidamente (arrastando e soltando), movendo-os para o avaliador de local apropriado que depende de regras ou chama o menu de contexto com o comando move. Então, esse problema é realmente chato.
Reiniciar o Outlook não ajuda. Geralmente, não encontrei o caminho para arrastar e soltar, exceto reiniciar o sistema.
Enfim, espero que alguém possa sugerir o caminho para que ele volte a funcionar sem reiniciar o sistema ...
Você estará rindo. Acabei de encontrar esse problema irritante novamente. Não consegui arrastar e soltar e-mails de uma pasta para outra.
O que eu fiz foi matar o processo 'explorer.exe' do Gerenciador de Tarefas e depois executá-lo novamente . Eu estava muito animada para descobrir que o bom e velho truque funciona neste caso irritante.
Com o Outlook como a janela ativa, pressione a tecla "Esc" várias vezes. Em seguida, tente "arrastar e soltar" nos itens de correio. Deve funcionar.