Uma entrega de email pode falhar silenciosamente?

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Uma entrega de e-mails pode falhar silenciosamente, com o remetente não recebendo nenhuma notificação sobre a entrega com falha?

Especificamente, falhas de entrega silenciosas podem ocorrer em correspondências enviadas para uma conta do Gmail:

  1. De outra conta do Gmail?
  2. De uma conta que não é do Gmail?

Eu de vez em quando ouço algumas pessoas reclamando de não receber meu e-mail, especialmente quando eu acompanho o conteúdo do e-mail por telefone. Nesse ponto, eles me pedem para tentar reenviar.

O protocolo SMTP não garante a entrega de e-mails ou pelo menos uma notificação de entrega com falha para o remetente?

    
por Harry 02.04.2015 / 18:06

2 respostas

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Doesn't the SMTP protocol guarantee email delivery, or at least a failed delivery notification to the sender?

Não, SMTP não tem garantias de entrega (você pode verificar você mesmo em RFC 5321 ):

There are mechanisms glued on to the SMTP protocol and associated programs for ensuring delivery (DSN, Return Receipts). Note that these themselves are best-effort / mutual cooperation extensions (Most mail clients let you elect not to send read receipts, and some clients can't issue a read receipt. Some MTAs can't/won't issue a delivery receipt.

...

Specifically, can silent delivery failures occur for mail sent to a Gmail account.

Sim, mas é bem improvável que o Google tenha uma infraestrutura excessiva e geralmente cuide bem dos dados.

I once in a while hear some people complain about not receiving my email, especially when I follow up on the email contents with them over phone.

  • Poderia ser apenas uma maneira educada de dizer que eles não tiveram tempo para lê-lo.

    ou

  • A conexão de internet do seu telefone não é confiável e falha silenciosamente ou sua operadora filtra \ bloqueia seu tráfego (por exemplo: Verizon enfrenta processo por bloqueio de e-mail ).

por 02.04.2015 / 18:21
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O SMTP não exige uma devolução, embora pareça o Gmail pode faça:

Há risco envolvido em mostrar quais respostas um servidor dá, embora o bounceback seja geralmente considerado suficiente como um benefício para ignorar o risco.

O simples fato é: a maioria dos emails "não entregues" está em uma das pastas do Gmail (no meu caso eu tenho duas pastas Spam, uma chamada Spam e uma chamada Junk)

    
por 02.04.2015 / 18:13