Na verdade, se o chip estiver quente o suficiente para você dizer que está "quente", e não apenas "quente" quando você tocá-lo, e se o prato não estiver girando, então (para todos os efeitos) é na verdade provavelmente morto. Talvez a placa de circuito tenha curto-circuito ou queimou ou algo assim, e agora os pratos não vão girar; Isso também explicaria porque o sistema não pode detectar a unidade.
Neste ponto, a unidade provavelmente já está morta o suficiente para que você não tenha muito mais a perder, então você pode tentar congelando-o . Eu li algumas histórias de pessoas (com resultados mistos) que conseguiram fazer com que uma unidade morta funcionasse por tempo suficiente para extrair seus arquivos. Outros métodos incluem aquecê-lo com um secador de cabelo ou chocá-lo de alguma forma, geralmente em uma tentativa de fazer com que um prato travado comece a girar novamente.
É claro que depende exatamente de qual é o problema (geralmente um prato travado) e, no seu caso, se um chip ou outro componente do painel estiver queimado, o congelamento pode (provavelmente?) não ajudar .