Identifica o software da sobreposição de tela? [duplicado]

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Imagens do Google não me levam a nada, então tenho que ver se os humanos podem reconhecer essa superposição.

Eu trabalho com o suporte ao cliente em um jogo on-line, & essa sobreposição [ou o aplicativo por trás dela] está causando alguns problemas para nossos usuários.

Estou tentando identificar de que aplicativo é.

Atéagora,ninguémconseguiudescobriroquepoderiaser.
Chequesparaumterrenocomumestãosurgindo.UsuáriosnaIntel&CPUsAMD,AMD&GráficosNVidia,porissonãoéumacoisatipo'shadowplay'.
Atéagora,oúnicopontoemcomuméo"Windows 10", mas uma grande variedade de construções.

Nossa base de usuários geralmente não é voltada para a técnica, fazendo com que eles executem qualquer tipo de teste, mas a inspeção visual não funciona ... até perguntando qual SO eles estão executando geralmente obtém respostas como 'Dell' ou 'Best Buy'; -)

    
por Tetsujin 06.12.2017 / 17:34

3 respostas

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Esta é a sobreposição de som no Windows 10. Isso ocorre quando um usuário usa um dispositivo para alterar os níveis de volume (como botões do teclado ou um botão físico em alguns alto-falantes / alto-falantes).

    
por 06.12.2017 / 17:57
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É o indicador do Toast para controle de volume e atualmente está desativado. E isso explicaria por que seus usuários finais de jogos estão ligando para o suporte técnico sobre uma experiência ruim, já que desligaram o som.

    
por 06.12.2017 / 19:05
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Isso vem do Windows Explorer , ou seja, explorer.exe . Portanto, faz parte do próprio Windows.

Prova:
Se você sair do Windows Explorer ( Ctrl + Deslocamento + clique com o botão direito na barra de tarefas e no menu selecione Sair ), isso parará de aparecer. / p>     

por 06.12.2017 / 18:02