Endereço IP Ethernet 169

Question

Comprei este novo laptop e a LAN simplesmente não está funcionando. Não possui gateway padrão e o endereço IPv4 é 169.xx.xx.xx. Ele pode detectar que há um cabo de LAN conectado, mas diz que a rede não tem um endereço IP válido. Não é um problema de roteador, pois também não funciona na minha escola.

Coisas que já experimentei:

1. ipconfig /release
2. ipconfig /renew
3. Reinstalling the driver multiple times
4. Deleting the driver and restarting making windows install it itself.
5. Update BIOS
6. Disabling IPv6
7. Typing IP-Address manually
8. Starting windows in safe mode
9. I tried to stop DHCP server but I get access denied. The DHCP server says "running".
10. I even tried a completely new Harddisk, same problem.

O que eu acho que poderia ser o problema:

1. I tried to ping 127.0.0.0 and it was successful in doing so with 0% loss.
2. When I tried to do ipconfig /renew I get the following message:

"An error occured while renewing interface Local Area Connection : unable to contact your DHCP server. Request has timed out."

Isso me faz pensar que tem algo a ver com o meu servidor DHCP. Mas não tenho ideia do que fazer. O WiFi no laptop funciona sem problema.

Aqui está uma impressão do meu ipconfig / all para um arquivo de texto:

Windows IP Configuration

   Host Name . . . . . . . . . . . . : Jens
   Primary Dns Suffix  . . . . . . . : 
   Node Type . . . . . . . . . . . . : Hybrid
   IP Routing Enabled. . . . . . . . : No
   WINS Proxy Enabled. . . . . . . . : No

Wireless LAN adapter LAN-forbindelse* 22:

   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
   Connection-specific DNS Suffix  . : 
   Description . . . . . . . . . . . : Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter #8
   Physical Address. . . . . . . . . : CA-3D-D4-91-73-AD
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Ethernet adapter Ethernet 4:

   Connection-specific DNS Suffix  . : 
   Description . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe FE Family Controller
   Physical Address. . . . . . . . . : C8-5B-76-F9-9A-A2
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
   Link-local IPv6 Address . . . . . : fe80::9dff:6d8f:d759:b195%15(Preferred) 
   Autoconfiguration IPv4 Address. . : 169.254.177.149(Preferred) 
   Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.0.0
   Default Gateway . . . . . . . . . : 
   DHCPv6 IAID . . . . . . . . . . . : 264788854
   DHCPv6 Client DUID. . . . . . . . : 00-01-00-01-21-BE-EE-66-C8-3D-D4-91-73-AD
   DNS Servers . . . . . . . . . . . : fec0:0:0:ffff::1%1
                                       fec0:0:0:ffff::2%1
                                       fec0:0:0:ffff::3%1
   NetBIOS over Tcpip. . . . . . . . : Enabled

Wireless LAN adapter Wi-Fi 4:

   Connection-specific DNS Suffix  . : 
   Description . . . . . . . . . . . : Realtek 8821AE Wireless LAN 802.11ac PCI-E NIC
   Physical Address. . . . . . . . . : C8-3D-D4-91-73-AD
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
   Link-local IPv6 Address . . . . . : fe80::fdbb:37f2:b8d8:df44%30(Preferred) 
   IPv4 Address. . . . . . . . . . . : 192.168.0.108(Preferred) 
   Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
   Lease Obtained. . . . . . . . . . : 10. december 2017 15:02:18
   Lease Expires . . . . . . . . . . : 10. december 2017 17:22:40
   Default Gateway . . . . . . . . . : 192.168.0.1
   DHCP Server . . . . . . . . . . . : 192.168.0.1
   DHCPv6 IAID . . . . . . . . . . . : 566771156
   DHCPv6 Client DUID. . . . . . . . : 00-01-00-01-21-BE-EE-66-C8-3D-D4-91-73-AD
   DNS Servers . . . . . . . . . . . : 192.168.0.1
   NetBIOS over Tcpip. . . . . . . . : Enabled

Ethernet adapter Bluetooth-netv‘rksforbindelse 5:

   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
   Connection-specific DNS Suffix  . : 
   Description . . . . . . . . . . . : Bluetooth Device (Personal Area Network) #5
   Physical Address. . . . . . . . . : C8-3D-D4-91-73-AE
   DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
   Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

    

Answer 1

Você precisa determinar se o seu roteador - onde termina o seu cabo LAN - fornece ou não o DHCP. Se isso não acontecer, então o comportamento que você está observando (um endereço na faixa link-local do APIPA de 169,254 . . ) é perfeitamente normal e você precisa configurar um endereço IP estático, não dinâmico.

Em caso afirmativo, há chances de que isso seja um problema de hardware (pode ser algo tão tolo quanto um pino torto ou sujeira no soquete RJ45; ou algo igualmente tolo, mas difícil de consertar sem anular a garantia). soldada no lado da placa-mãe do conector RJ45).

Você pode perguntar na sua escola qual é a configuração de sua rede. Infelizmente, as chances são de que é baseado em DHCP, então o seu laptop não funciona é um mau sinal.

No entanto, não é automaticamente o hardware; você também quer verificar o status do seu cliente DHCP no laptop. Você escreveu,

I tried to stop DHCP server but I get access denied. The DHCP server says "running".

mas é o cliente do DHCP que deve estar em execução no seu laptop; o servidor DHCP atribui endereços, ele não - até onde eu sei - os solicita para alocação.

    

Answer 2

O endereço IP 169.x.x.x é aquele que o computador aloca para si mesmo quando não consegue receber um endereço IP do servidor DHCP.

Isso pode ser por vários motivos:

• O software cliente DHCP no seu computador não está funcionando corretamente e não está processando o envio da solicitação DHCP ou o processamento da resposta DHCP do roteador.

• Pode haver uma interrupção na conexão com o roteador.

• Pode haver algum tipo de configuração de Ethernet que não esteja correta. Por exemplo. a rede pode exigir um certificado 802.1X ou login que pode não estar presente, etc. A rede pode ter um endereço MAC na lista negra impedindo a comunicação.

Isso tudo é especulação. Uma maneira de obter mais informações sobre o que está acontecendo é usar uma ferramenta de captura de pacotes como o WireShark. Então você pode ver o tráfego e se o seu computador está respondendo corretamente.

Você também pode tentar inicializar outro sistema operacional (por exemplo, usando um disco de inicialização do Linux) para descartar qualquer problema do sistema operacional do seu lado - se funcionar, então é um problema do sistema operacional. Caso contrário, é provável que seja um problema de rede.

Curiosamente, sua tela mostra que sua conexão Wi-Fi parece estar ativa e possui um endereço IP. A conexão ethernet mostra servidores DHCP com endereços IPv6. Talvez a sua rede esteja usando apenas o IPv6, o que pode não funcionar se isso não estiver ativado na sua interface Ethernet.