Conexão Wi-Fi cai várias vezes por dia

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Nas últimas duas semanas, meu laptop começou a se desconectar aleatoriamente do roteador, o que está ficando mais irritante a cada dia. Aqui está uma lista de pistas que encontrei até agora:

  • Não é um problema de hardware: Durante dois dias inicializei o Linux a partir do pendrive e conectei exatamente com as mesmas configurações ao mesmo roteador, trabalhei em meus projetos como de costume e não encontrar qualquer problema de conexão, então nem meu laptop nem meu roteador estão quebrados.

  • Lista de eventos gerados com cada desconexão: sempre que meu laptop se desconecta espontaneamente, vejo exatamente os mesmos eventos gerados em Windows-Protocols/System :

    • Serviço do navegador, ID do evento 8033:

      The browser has forced an election on network "\Device\NetBT_Tcpip_{GUID}" because a master browser was stopped.

    • Diagnostics-Networking, ID de evento 6100: Este evento é uma longa lista de verificação, em que todos os testes são passados, mas no final são lidos

      Disconnected from BSSID: 00-00-00-00-00-00 Reason: 0x00000205

    • Diagnóstico de rede, evento ID 6100:

      The capability of your network adapter does not match the requirement of this network.

      Isso é engraçado, porque no evento anterior há 3 linhas dizendo que a capacidade do meu adaptador de rede corresponde ao perfil. Meu adaptador funcionou nos últimos dois anos e não consigo me lembrar de alterar minhas configurações de rede.

    • Diagnóstico de rede, ID de evento 4000:

      The capability of your network adapter does not match the requirement of this network.

      Root cause GUID: "{a5d48b7a-6b63-449f-909d-c239efeb2463}"

      Repair GUID: "{86c9d24e-59ea-437a-9e39-6f7f212664fe}"

    • NETwNb64, ID do evento 8000, (7036), 7001, 7001:

      No description found for event ID "...". Stored information:

      \Device\NDMP8

      Intel(R) Dual Band Wireless-AC 7260

      Isso é estranho, porque pesquisar este evento revela que a maioria das pessoas realmente recebe uma descrição do evento. Talvez meu sistema perca uma biblioteca contendo essa descrição?

  • Não parece haver nenhuma atualização do Windows: Eu desinstalei todas as atualizações do Windows dos últimos dois meses (muito mais do que o necessário) e ainda assim o problema persiste.

  • Comportamento estranho: Para reconectar-se à minha rede, eu tenho que desligar meu adaptador de rede, ligá-lo novamente e tentar de duas a cinco vezes até que ele funcione. Para cada teste com falha, todos os eventos acima são gerados.

Estou sem ideias para procurar mais pistas. Caso isso possa ser útil, acrescentei algumas informações de hardware. Vocês têm alguma ideia, o que pode estar errado com minha conexão wifi?

  • Windows 8.1 x64 com o Kaspersky
  • Adaptador de rede: Intel Dual Band Wireless-AC 7260
  • Driver para adaptador de rede: Intel Dual Band Wireless-AC 7260 versão 18.33.6.2 (19 de fevereiro de 2017)
por Cubinator73 14.04.2018 / 02:16

1 resposta

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O autor desta pergunta descobriu que o problema era devido a seus drivers e fez uma reversão de driver para corrigir o problema.

    
por 14.04.2018 / 16:58