O Windows 10 é "inteligente" sobre o modo que você usa - tela de toque (modo tablet) ou mouse / teclado - desktop e otimiza para cada uso. O que você está descrevendo é o modo tablet sendo ligado o tempo todo. Para corrigir, comece a verificar suas configurações:
Se tudo parece correto para os seus filhos ou se você não os alterou acidentalmente, verifique se o dispositivo está encaixado corretamente para saber que não está no modo tablet. Isso seria específico de HW, você não disse qual dispositivo está usando ...