Laptop HDD está falhando? Posso consertar isso?

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Eu já fiz backup do meu HDD.

Perguntas:

  1. Já corrompeu os dados armazenados?
  2. Posso consertá-lo e, se sim, como?
  3. Se eu consertá-lo, posso confiar nos dados desse disco rígido?
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CrystalDiskInfo 7.7.0 (C) 2008-2018 hiyohiyo
                                Crystal Dew World : https://crystalmark.info/
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    OS : Windows 8.1 Enterprise [6.3 Build 9600] (x64)
  Date : 2018/08/28 14:45:05

-- Controller Map ----------------------------------------------------------
 + Intel(R) 7 Series Chipset Family SATA AHCI Controller [ATA]
   - SAMSUNG HN-M101MBB
   - MATSHITA DVD-RAM UJ8C0
 + DTSCSIDRV IDE Controller [SCSI]
   - LEZGZ LA7OPQ70DA SCSI CdRom Device
 - Microsoft Storage Spaces Controller [SCSI]

-- Disk List ---------------------------------------------------------------
 (1) SAMSUNG HN-M101MBB : 1000.2 GB [0/0/0, pd1]

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 (1) SAMSUNG HN-M101MBB
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           Model : SAMSUNG HN-M101MBB
        Firmware : 2AR10001
   Serial Number : 
       Disk Size : 1000.2 GB (8.4/137.4/1000.2/1000.2)
     Buffer Size : 8192 KB
     Queue Depth : 32
    # of Sectors : 1953525168
   Rotation Rate : 5400 RPM
       Interface : Serial ATA
   Major Version : ATA8-ACS
   Minor Version : ATA8-ACS version 6
   Transfer Mode : SATA/300 | SATA/300
  Power On Hours : 13220 hours
  Power On Count : 2852 count
     Temperature : 44 C (111 F)
   Health Status : Bad
        Features : S.M.A.R.T., APM, AAM, 48bit LBA, NCQ
       APM Level : 0080h [OFF]
       AAM Level : FE00h [OFF]
    Drive Letter : C:

-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 __1 __1 _51 0000000081C3 Read Error Rate
02 252 252 __0 000000000000 Throughput Performance
03 _86 _86 _25 000000001172 Spin-Up Time
04 _98 _98 __0 000000000B33 Start/Stop Count
05 252 252 _10 000000000000 Reallocated Sectors Count
07 252 252 _51 000000000000 Seek Error Rate
08 252 252 _15 000000000000 Seek Time Performance
09 100 100 __0 0000000033A4 Power-On Hours
0A 252 252 _51 000000000000 Spin Retry Count
0B _94 _94 __0 00000000183D Recalibration Retries
0C _98 _98 __0 000000000B24 Power Cycle Count
B5 _94 _94 __0 000008ECC43D Vendor Specific
BF 100 100 __0 000000000398 G-Sense Error Rate
C0 252 252 __0 000000000000 Power-off Retract Count
C2 _56 _47 __0 00350006002C Temperature
C3 100 100 __0 000000000000 Hardware ECC recovered
C4 252 252 __0 000000000000 Reallocation Event Count
C5 100 100 __0 000000000001 Current Pending Sector Count
C6 252 252 __0 000000000000 Uncorrectable Sector Count
C7 100 100 __0 000000000002 UltraDMA CRC Error Count
C8 100 100 __0 000000004623 Write Error Rate
DF _94 _94 __0 00000000183D Load/Unload Retry Count
E1 _79 _79 __0 0000000352E8 Load/Unload Cycle Count
    
por vasili111 28.08.2018 / 12:57

2 respostas

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Has it already corrupt data stored on it?

Isso é desconhecido. Você teria que de alguma forma verificar seus backups para saber com certeza. Talvez, ao comparar arquivos que você sabe que não deveria ter mudado entre seu backup mais recente e um mais antigo, se você tiver mais de um backup.

O fato de que "Reallocated Sectors Count", "Seek Error Rate", "Reallocation Event Count" e "Uncorrectable Sector Count" estão acima do limite me dá alguma esperança de que quaisquer dados que você tenha conseguido sair O HDD talvez esteja correto ... mas o fato de os valores brutos desses atributos serem todos zeros me faz pensar que esse disco pode não rastrear esses atributos de fato.

Os valores de S.M.A.R.T (Atual / Pior / Limiar) são dimensionados de modo que maior valor = melhor. O único valor que está abaixo do limite é a taxa de erro de leitura, e é caminho abaixo do valor limite, significando que a unidade está detectando uma quantidade claramente inaceitável de erros de leitura de baixo nível.

Esta página parece ter dois vídeos informativos do YouTube sobre o diagnóstico de falhas do HDD (ao mesmo tempo em que comercializa seus serviços de recuperação de dados):

link

Can I repair it and if yes how?

Esta é uma das perguntas em que "se você precisar perguntar, a resposta é não". Se você tivesse uma estação de trabalho livre de poeira no estilo de uma sala limpa e acesso às ferramentas necessárias, peças de reposição e conhecimento específico do fornecedor de HDD, você não estaria fazendo essa pergunta.

O único reparo HDD real que um hobbyista pode fazer é trocar a placa de circuito de um HDD. Como mencionado nos vídeos na página que eu relacionei acima, a placa de circuito de substituição deve ser do mesmo modelo HDD, com o mesmo nível de firmware.

No vídeo, três grupos de HDDs foram identificados em relação a esse tipo de reparo:

  • HDDs onde você pode simplesmente substituir a placa de circuito sem etapas extras necessárias (geralmente HDs mais antigos)
  • HDDs que requerem a transferência de um chip de memória da placa de circuito defeituoso para a placa de substituição (porque o chip contém o número de série da unidade de disco rígido e possivelmente dados de calibração exclusivos das partes mecânicas específicas da unidade). Isso requer habilidades de solda de montagem em superfície & ferramentas.
  • HDDs onde os dados exclusivos são armazenados em um dos grandes chips controladores. Estes podem ser impossíveis com recursos amadores, pois você precisará das ferramentas e conhecimentos para reprogramar o controlador ou outras soluções.

Além disso, este HDD está ligado há pelo menos 13220 horas. Como este é um disco rígido portátil, se assumirmos que ele foi acionado em média 8 horas por dia, isso significa que ele tem mais de 4 anos. HDDs são itens de desgaste, e este é, se já não estiver completamente desgastado, pelo menos muito próximo a ele. Portanto, não valerá muito esforço tentar consertar este, especialmente se você já tiver um backup.

A única razão sensata para tentar reparar esse HDD seria resgatar alguns dados valiosos que não são armazenados em outro lugar.

If I repair it, can I trust data from that HDD?

A precisão mecânica exigida com HDDs é tão grande e os novos HDDs são tão baratos que eu trataria um HDD reparado profissionalmente como nada além de uma correção temporária que, esperamos, permita que os dados sejam salvos. Eu não continuaria usando um HDD com mais de 3 anos e que já falhou uma vez, não importa o quão profissional seja o reparo.

Além disso, a substituição de um HDD antigo em um laptop por um SSD é impressionante: além de ser muito mais rápido, o SSD também é insensível ao manuseio inadequado, o que é um fator importante para os laptops.

    
por 28.08.2018 / 14:38
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Eu não gosto de adicionar à resposta fornecida, pois é muito comum, enquanto a pergunta era direta e detalhada. De acordo com SMART você forneceu:

  • 000000000000 Contagem de setores realocados,
  • 000000000000 Taxa de erros de busca,
  • 000000000000 Hardware ECC recuperado,
  • 000000000000 Contagem de eventos de realocação
  • 000000000000 Contagem de eventos de realocação
  • 000000000001 Contagem do setor pendente atual
  • 000000000000 Contagem de setor incorrigível
  • 000000000002 Contagem de erros de CRC UltraDMA
  • 00000004623 Taxa de erro de gravação

o seu HDD está OK. Não há setores danificados e a realocação de setores não aconteceu. Alguns erros de gravação provavelmente estão relacionados às cabeças magnéticas ou a outras razões físicas, mas o número de erros ainda é aceitável.

Como foi dito, sua unidade está funcionando há pelo menos 4 anos. De acordo com as minhas estatísticas, a maior parte da unidade morre nos primeiros 1-2 anos ou se degrada ligeiramente após 6 anos ou mais. Eu tenho um monte de HDDs trabalhando por mais de 10 anos, mas isso depende das condições de uso (temperatura, vibração, montagem).

Até onde posso dizer, o seu HDD está operacional e não há sinais de perda de dados, conforme os detalhes que você forneceu.

Isso não significa que você não tenha problemas no sistema de partição e arquivos danificados no nível lógico!

Então, eu recomendo strongmente que você abra o HDD fisicamente. Isso deve ser feito apenas em salas de laboratório limpas especiais pela equipe de recuperação de dados e somente quando as cabeças magnéticas ou os discos estiverem danificados dentro e precisarem ser extraídos.

Você definitivamente não tem problemas de controlador e de HDD, senão não seria detectado e você não conseguiria ler o SMART da unidade.

Portanto, para concluir, você pode ter apenas problemas na estrutura de dados causados por problemas no sistema de arquivos que podem ser verificados com chkdsk ou ferramentas semelhantes. Se você precisar de recuperação de dados perdidos - você pode usar utilitários gratuitos como GetDataBack , Recuuva ou EaseUS .

    
por 28.08.2018 / 17:44