Algumas pessoas irão sugerir KillNotes para você, mas isso pode causar corrupção.
A melhor maneira é ir para a pasta de notas e executar o seguinte comando.
nsd -kill
Ele deve remover todos os processos que o impedirão de ser reinicializados.
Como alternativa, no menu Iniciar, você pode usar o seguinte.
Aplicativos Lotus - > Suporte - > Coletar dados diagnósticos do Lotus Notes e sair do Notes