Acabei de comprar alguns dias atrás a Laptop HP 650 que vem com DOS, disco rígido de 500GB, 2GB de RAM e placa gráfica Intel. Da loja, eles instalaram mais 2 GB de RAM. Portanto, a memória primária total é de 4 GB de RAM. Eu instalei o Windows 7 32 bit. Mas agora está mostrando apenas 959MB utilizável e o laptop está funcionando devagar. O que eu posso fazer agora? Existe realmente alguma coisa que eu possa fazer para estender a usabilidade da RAM?
Então, finalmente consegui resolver o problema. Em algum lugar na internet eu li que pode ser o problema devido à versão do Windows instalada sendo de 32 bits e que o Windows 7 com algum hardware específico funciona bem na versão de 64 bits. Então eu desinstalei a versão de 32 bits usada e instalei uma versão de 64 bits e voila, o problema está resolvido. Agora está mostrando 3,9 GB de RAM utilizável e o computador também se tornou muito rápido.
Primeiro, verifique se todos os 4GB são realmente reconhecidos pelo seu computador. Pressione Ctrl + Shift + Esc para abrir o gerenciador de tarefas e navegue até a guia Performance , onde você pode encontrar o total Physical Memory & a memória disponível e quanto é usado.
Em seguida, navegue até a guia Processes e organize os processos em ordem decrescente de acordo com a memória usada por cada programa, para saber exatamente qual programa está usando mais memória e agir de acordo (por exemplo, impedir que o programa seja aberto na inicialização. ..etc)
E também tente memtest em sua memória RAM para garantir que eles não tenham problemas.
O que você deve fazer?
Infelizmente, o que você deve fazer é trazê-lo de volta à loja da qual você o comprou. Este não é um problema com o qual você deve lidar em nenhuma circunstância, independentemente de ser um problema simples de corrigir.
Você não sabe se a instalação do Windows viu originalmente o 2gb inteiro, desde que você comprou o laptop e pediu que ele instalasse um adicional de 2GB antes que ele fosse seu. Na verdade, tudo deveria estar funcionando corretamente quando você chegou em casa. Para ser franco, tudo deveria estar funcionando corretamente na loja antes de você chegar em casa, e eles deveriam ter mostrado isso para você antes de sair da loja com ele.
Então, novamente ... o que você deve fazer? Retorne, mostre a eles o problema e conserte-os. A sério. Este não é um problema do usuário final. Sim, este problema pode ter sido desenvolvido se você tivesse instalado a memória por conta própria ... mas quanto mais tempo você mantiver o laptop e tentar consertá-lo, maior a chance de a loja se recusar a consertá-lo gratuitamente ... que é o que eles deveriam estar fazendo, desde que obviamente a unidade não funcionou corretamente desde o começo.
Poderia ser um pau ruim de Ram? Certo. Poderia ser um problema com a placa-mãe? Certo. Poderia ser alguma configuração da BIOS? Certo. O que definitivamente é, não é problema para consertar.
Eu tenho o mesmo modelo. Quando eu comprei, também comprei uma memória RAM extra. Eu levei tudo para casa, abri, instalei o segundo stick de RAM, fechei e liguei. O Windows não viu a memória extra. Eu desliguei, abri novamente e verifiquei a memória para descobrir que não a empurrei o suficiente. Um empurrão extra e tudo funcionou bem.
Ultimamente Bon Gart está correto. O local de compra deve corrigir esse problema, não você. Leve de volta para eles.