Os ISPs costumam citar velocidades em Kbps (quilo-bits por segundo) e você tem que dividir por 8 para obter a velocidade de download (que é medida em KBps ou kilo bytes por segundo) ......
A razão é 8 bits = 1 byte.
os B
e b
enganam os usuários da Internet há muito tempo.
No seu caso, provavelmente é 500Kbps
e não 500KBps
...
Portanto, a velocidade de download seria de 500/8 = 62,5 KBps, o que parece corresponder à sua descrição.