As opções de diagnóstico e de ferramentas sugeridas já são fantásticas e você deve considerar seriamente uma de duas opções.
Opção 1 Siga os conselhos que você recebeu e use as ferramentas sugeridas para tentar descobrir as razões de suas falhas.
Opção dois. Envie o computador de volta ao fabricante para ser verificado.
Do conteúdo de sua pergunta e da falta de informações pertinentes, não tenho certeza de que a Opção 1 será a opção certa para você. Você vê, este problema vem acontecendo há 8 meses (junho de 2011 foi de 10 meses atrás, e os problemas começaram 2 meses depois de receber a máquina) e você não chegou à conclusão de que a correção está além de suas capacidades. Eu não estou dizendo que você não pode substituir uma placa de vídeo ruim ou pau de Ram-se. O que eu estou AM dizendo é que você não parece capaz de diagnosticar e determinar exatamente qual hardware é ruim se você não foi capaz de fazê-lo em 8 meses. Sim, há algum crédito devido a você por finalmente pedir ajuda, mas com base em quanto tempo você demorou para perguntar, não acredito que seja de muita utilidade.
Por exemplo. Você sabia que pode escrever o código do erro da tela azul e pesquisá-lo no Suporte da Microsoft ? Está certo. Se você estava recebendo um 0x0f4 ... ou melhor, um erro 0x000000F4 ... ou se parece um erro STOP: 0x000000F4 (0x00000003, 0x8293CDA0, 0x8293CF14, 0x805C773E) , a Microsoft pode dizer o que o A causa mais provável desse erro é. É para isso que serve o BlueScreenView e por que foi sugerido a você. No entanto, esta ferramenta de diagnóstico não vai consertar nada. Isso só vai ajudá-lo a identificar o problema e ainda exigirá trabalho de sua parte para fazer isso.
Como você suspeita que isso possa ser um sério problema de hardware, é melhor você colocá-lo nas mãos do fabricante (a empresa que montou o PC) e deixá-los determinar qual é o problema. Você pode manter o monitor em casa embora. Eles não vão precisar de você para enviar isso de volta para eles.