Por que todas as impressoras USB de um modelo específico aparecem como off-line após cada reinicialização?

Question

Minha impressora é uma HP Laserjet P1606dn conectada diretamente ao computador host via USB. O computador está executando o Windows XP SP3.

A impressora funciona bem até o computador ser reinicializado. Em que ponto a impressora aparece como offline. Selecionar "usar impressora on-line" fará com que ela apareça como disponível, mas os documentos não serão impressos.

Isso acontece com pelo menos duas impressoras P1606dn diferentes.

Outras impressoras USB conectadas à mesma máquina não apresentam esse problema.

Desconectar o cabo USB de qualquer uma das máquinas e conectá-lo novamente resolve o problema temporariamente até a próxima reinicialização.

O que poderia estar causando isso?

    

Answer 1

Descobri o motivo pelo qual isso está acontecendo.

Recentemente, o Autorun foi desativado nesta máquina devido a uma atualização de segurança.

As impressoras P1606dn foram projetadas para "Instalar os drivers automaticamente" quando você os conectou. Eles fazem isso montando-se como uma unidade óptica e, em seguida, o programa de instalação verifica automaticamente se os drivers estão instalados, instala se não e desmonta e muda a impressora para o modo de impressora.

Quando este programa não pode ser executado automaticamente, a impressora fica lá como uma unidade óptica USB e não aceita nenhum comando de impressora.

Eu corrijo isso sem habilitar a execução automática explorando o "disco" e copiando os arquivos para um diretório no disco rígido local. Eu então criei um atalho para o arquivo de configuração na pasta de inicialização.

Uma solução mais confiável seria executar o SIUtility.exe no DVD de instalação da HP. Localizado no diretório (root): \ UTIL. Ele permite que você desative esse comportamento indesejado na impressora para que ele não se apresente mais ao sistema operacional como uma unidade óptica. Essas alterações são permanentes para a impressora, a menos que sejam alteradas com o utilitário novamente.