Registros DNS com 2 meses de idade? [fechadas]

Question

Mudei meu aplicativo há dois meses para um novo servidor e fiz um novo lançamento. Acabei de receber um e-mail de um cliente dizendo que um link não está funcionando.

Parece que ele estava no meu site antigo. Eu verifiquei os logs. O aplicativo ainda está online, mas não tem nome.

Então, como é possível que um cliente tenha registros DNS com mais de dois meses? Isso é normal e o que devo aconselhar a fazer?

Obrigado

    

Answer 1

Isso não é um comportamento normal e não padrão.

Normalmente, todos os servidores DNS devem aderir ao TTL (tempo de vida) de um registro DNS e buscá-lo novamente, se o tempo tiver se passado. E como todos os outros clientes podem acessar seu aplicativo, seus registros de DNS devem estar bem e bem abaixo dos 2 meses em termos de TTL.

1. Deixe-o reiniciar seu roteador desconectando-o e reconectando-o. O roteador pode ser a instância que armazena o DNS de forma incorreta (muito provavelmente, já que os roteadores domésticos têm firmwares desleixados. Erros como esse provavelmente não aconteceriam em grandes servidores DNS, em comparação com os roteadores SOHO multifuncionais)

2. Você pode sugerir que ele altere o servidor DNS que seu computador usa para 8.8.8.8 e 8.8.4.4 (servidores DNS do Google que ouvem as regras).

3. Se ele estiver em uma empresa, diga a ele para relatar o erro de cache do DNS a seu administrador de TI, ele deve saber o que fazer.

Answer 2

Isto é, infelizmente, normal e bastante normal…

... se você fez o que muitas pessoas fazem e trocou o serviço DNS de conteúdo de um host para outro, mas omitiu a etapa vital de garantir que o host antigo publicasse o novo dados de delegação de domínio. A maneira como o DNS funciona significa que é possível para as pessoas, que procuram seus nomes de domínio com frequência suficiente, estarem consultando o servidor DNS no antigo host indefinidamente . Não há nada fora do padrão ou errôneo sobre isso. Não há problema com caches, TTLs, roteadores, administradores ou servidores DNS de outras pessoas além dos seus. O DNS está funcionando conforme especificado. É simplesmente que, conforme especificado, as coisas podem dar errado se você não fizer as alternâncias corretamente. (As pessoas do DNSSEC descobriram recentemente que o DNSSEC amplifica o problema, especialmente se as pessoas que executam os servidores DNS de conteúdo antigo optarem por não cooperar.) É por isso que instruções abrangentes sobre como alternar serviços de hospedagem DNS sempre apontam para a necessidade dessa etapa. p>

Naturalmente, isso pressupõe que isso tenha alguma relação com o DNS, em primeiro lugar. A ideia de que seu cliente tem informações de DNS de dois meses é pura adivinhação de sua parte. Você nem checou com o cliente sobre o que realmente tem as informações de DNS. Colete dados e diagnostique o problema primeiro , antes de dar conselhos espúrios aos clientes para fazer coisas aleatórias em suas máquinas.

Leitura adicional

• Jonathan de Boyne Pollard (2003). Como mudar um domínio de um conjunto de servidores DNS de conteúdo para outro: Alterar a delegação que os servidores DNS de conteúdo antigo publicam . Respostas frequentemente dadas.
• Jonathan de Boyne Pollard (2004). Prove que seu problema realmente é um problema de DNS. . Respostas frequentemente dadas.
• p. Koch e M. Sanz (2011-10-31). Alterando os operadores de DNS para zonas assinadas pelo DNSSEC Esboços do IETF.