O disco rígido externo Maxtor 500GB não está sendo detectado, mas a energia está sendo usada?

Question

Eu tenho discos rígidos externos 2 * Maxtor Onetouch 4 Lite 500GB (parte nº 9NT2A4-500). Ambos costumavam funcionar bem no meu antigo laptop (um Acer), mas eu não os uso há cerca de um ano, desde que meu laptop foi roubado e eu peguei este (também um Acer [Aspire 7738G]). Eu tenho um plugado na rede com um dos leads que eu acredito ter sido fornecido com eles. Parece estar recebendo energia enquanto está quente e a luz de energia (na própria unidade) está acesa; também o adaptador de rede é bastante quente.

Eu também tenho plugado no meu laptop com um cabo USB que eu testei no meu mp3 player (então eu sei que funciona). No entanto, meu disco rígido não está aparecendo no meu computador. Eu tentei verificar o novo hardware, instalar o software que foi fornecido com ele, verificar as letras da unidade no caso de ser registrado como C: ou algo estúpido, verificar problemas etc. Eu não consigo encontrar qualquer motivo para isso isto. Parece estar iniciando e, possivelmente, desligando e reiniciando constantemente (isso é o que parece que eu não posso ter certeza).

Eu tive os dois discos rígidos armazenados em lugares diferentes durante o ano passado e ambos estão fazendo a mesma coisa .. se fosse apenas um, então eu acho que tinha danificado ou corrompido ou algo assim, mas é tanto eu duvido que seja isso. As únicas coisas em comum com os dois são os cabos e o laptop, mas sei que o cabo USB funciona e acho que o fio da rede funciona, pois há energia na unidade.

Alguém já se deparou com isso antes ou alguém tem idéia de qual é a causa / solução do problema? Qualquer ajuda seria muito apreciada.

Atenciosamente, Richard

    

Answer 1

Não sei qual sistema operacional você está usando, por isso, darei uma resposta para todas as versões do Windows após o Windows 2000.

Uma ferramenta chamada USBDeviceView será um bom primeiro porto de escala. Isso mostrará quais dispositivos USB estão realmente aparecendo no sistema operacional: link

Se a (s) unidade (s) estiver (m) sendo apanhada (s), pode ser que elas não estejam particionadas ou formatadas ainda. Clique com o botão direito em (Meu) Computador na área de trabalho ou no menu Iniciar (o que aparecer) e clique em Gerenciar .

Selecione Gerenciamento de disco , e se a unidade aparecer, clique com o botão direito do mouse na área em branco e formate a unidade como desejar (as configurações padrão geralmente são boas).

Se as unidades ainda não estiverem sendo detectadas, tente-as em outras portas USB. Eu encontrei em alguns casos, certos dispositivos só funcionam em determinadas portas. Além disso, verifique se as unidades funcionam em outro PC se você tiver acesso a uma.

    

Answer 2

Eu perdi a partição no meu Maxtor de 500 mb - um utilitário de recuperação de dados chamado testdisk recuperou a partição defeituosa. Há um howto sobre como usá-lo em seu site