Você deve sempre ter uma ferramenta antivírus instalada preferencialmente antes de conectar a Internet. Embora isso nem sempre seja ideal, você sempre pode manter uma cópia de A / V em disco ou USB. Eu recomendaria um anti-vírus juntamente com o firewall do Windows e um spyware removido, como o super anti-spyware.
Se você tem certeza de que tem um vírus, talvez possa baixar e gravar um disco antivírus inicializável que irá inicializá-lo em um console do Linux que faz a varredura de vírus e geralmente os remove.
Kapersy Antivirus Disco de inicialização
Certifique-se de criar este disco em um PC que não esteja infectado.